Qu'est-ce qui rend un séjour à l'hôtel vraiment inoubliable ? Souvent, ce sont les petits détails que les clients ne remarquent même pas consciemment, comme le parfum qui embaume le hall.

Dans cet épisode de « Scent Marketing Talk », Kessi et Jens analysent comment les hôtels utilisent stratégiquement les parfums pour créer une atmosphère chaleureuse, renforcer leur image de marque et fidéliser leur clientèle. Des chaînes hôtelières internationales aux fragrances signatures aux parfums d'entreprise sur mesure, vous découvrirez pourquoi le marketing olfactif joue un rôle si crucial dans l'hôtellerie.

Ils examinent également l'impact des différents parfums dans le hall, le spa, la salle de fitness et les chambres, et mettent en lumière les erreurs courantes à éviter lors de la diffusion de parfums dans les espaces.

Dans la seconde partie, leur voyage olfactif les conduit à travers l'Allemagne, à Brême et Hambourg. Au milieu des arômes de café, de l'air marin, des épices, des sandwichs au poisson et du quartier historique des entrepôts de Speicherstadt, Kessi et Jens explorent les paysages olfactifs uniques de ces deux villes hanséatiques.

Un épisode consacré à l'industrie hôtelière, au marketing et à la question fascinante de savoir comment les parfums peuvent rendre les lieux inoubliables.