Nel 2018 siamo stati nominati “Imprenditore dell'anno”.
Il quotidiano Sächsische Zeitung ne ha dato notizia il 4 febbraio 2018:
AVETE IL RIMEDIO PER LA PAURA DEL DENTISTA
Reima Air-Concept di Meerane sviluppa fragranze antipanico, profumi per farvi sentire bene e odori per attirarvi.
L'ansia è presente anche nella sala d'attesa. Molti pazienti del dentista attendono il trattamento con le mani sudate e una sensazione di nausea nello stomaco. Secondo i sondaggi, il 70% della popolazione tedesca ha paura del trapano, degli odori sgradevoli e di essere in balia della poltrona del dentista. Per l'imprenditore Jens Reißmann, che da anni si occupa di marketing del profumo, questa paura è stata la fonte di un'idea commerciale. Ha sviluppato una fragranza ansiolitica. “Ho usato principalmente la lavanda e l'arancia come ansiolitici”, dice Reißmann, spiegando la fragranza. L'anno scorso, la sua azienda Reima Air-Concept GmbH, con sede a Meeran, ha presentato la nuova fragranza alla fiera Euroshop di Düsseldorf e all'International Dental Show di Colonia. “Siamo rimasti stupiti dalla risposta”, afferma Reißmann. Attualmente Reima fornisce la fragranza lenitiva a diverse migliaia di dentisti in tutto il mondo, tra cui alcune centinaia in Germania.
Reißmann si occupa di marketing dei profumi dal 1997. Come profumiere, è un autodidatta. In realtà si è formato come tipografo. Ma un articolo sul successo del marketing dei profumi negli Stati Uniti e in Giappone gli ha fatto venire l'idea di concentrarsi sui sensi olfattivi anziché su quelli visivi. Il suo credo come lateralista: “Se si vuole veramente qualcosa, si può ottenere qualsiasi cosa”.
Il concetto di scent marketing è semplice. Le persone decidono in pochi secondi se sentono o meno l'odore di qualcuno o qualcosa. Il risultato è che se il profumo è buono, i clienti rimangono più a lungo, se puzza, fuggono. In un supermercato, ad esempio, le vendite di arance sono raddoppiate perché una fragranza corrispondente ha fatto vivere ai clienti l'esperienza emotiva di un frutto fresco e profumato. Le vendite sono passate da tre a sei tonnellate nel giro di un anno.
Oggi, Reima Air-Concept GmbH è una delle aziende leader nel mercato del marketing delle fragranze. L'azienda, con sede a Meeran, rifornisce oltre 80 Paesi in tutto il mondo attraverso i principali distributori e le filiali. Vengono prodotte in serie più di 350 fragranze diverse. L'attività comprende anche attrezzature e sistemi professionali per la distribuzione di fragranze e aromi in ambienti ad uso commerciale. Un altro settore chiave è la produzione di deodoranti per ambienti e tessuti, nonché di una fragranza per aspirapolvere con assorbitore di odori da utilizzare nei settori della ristorazione, degli alberghi e dell'assistenza agli anziani. Dal 2000, l'azienda sviluppa, produce e vende anche prodotti innovativi per la cura dell'auto con il marchio Reimair.
Uno degli ultimi ordini riguarda la fornitura di fragranze per gli aeroporti dell'Arabia Saudita. Reißmann stima che ogni anno debbano essere forniti fino a 2.000 litri di fragranze. Oltre agli aeroporti, anche i centri commerciali, le stazioni di servizio e i negozi di arredamento sono clienti importanti. Nel 2017 è stato introdotto per la prima volta al mondo un display video per le fragranze. È dotato di uno schermo LCD da 42 pollici, due altoparlanti e un'unità di profumazione per ambienti integrata come standard. È stato progettato, ad esempio, per attirare l'attenzione sulla caffetteria al terzo piano di un negozio di mobili e invogliare i clienti a visitarla con un piacevole profumo di caffè e dolci. “È un'attrazione per l'olfatto”, afferma Reißmann.
L'azienda familiare, che attualmente conta 21 dipendenti, è gestita da Jens Reißmann e Hendrik Herrbach. Le azioni dell'azienda sono detenute dalle loro mogli, il 90% delle quali è detenuto da Anke Reißmann. L'azienda è in crescita. Secondo Herrbach, il fatturato è aumentato del 40% in ciascuno degli ultimi due anni, raggiungendo una cifra a sette zeri. Il 70% del fatturato è generato da clienti all'estero. In due anni, l'azienda di profumi punta a raggiungere la soglia di fatturato di 10 milioni di euro. Nel 2017 sono stati assunti quattro nuovi dipendenti e quest'anno ne seguiranno altri due.
Tuttavia, non sempre le cose sono andate così bene. La crisi dei mercati finanziari ha colpito duramente anche il marketing delle fragranze. “Il mercato russo è crollato da un giorno all'altro”, riferisce Reißmann. A quel tempo, anche Reima lavorava a tempo ridotto, ma con nuove idee e prodotti, le cose si sono gradualmente risollevate. Nel novembre 2013, l'azienda si è trasferita nella propria sede nella zona industriale di Meerane.
Reißmann è orgoglioso del fatto che la sua azienda sia stata premiata dieci anni fa come prima “azienda a misura di famiglia” nella regione economica di Chemnitz-Zwickau. “Abbiamo bisogno di dipendenti altamente qualificati che sappiano parlare diverse lingue per comunicare con la nostra clientela internazionale”, afferma Reißmann. E se hanno un buon naso, anche questo non guasta, naturalmente.
Premio imprenditoriale 2017/18
Il premio imprenditoriale “Imprenditore sassone dell'anno” è un'iniziativa della Sächsische Zeitung, della Freie Presse e della MDR, oltre che di VW Saxony, della società di revisione e consulenza fiscale PwC, della banca LBBW-Sachsen, del fornitore di attrezzature per eventi Congressteam di Dresda e della compagnia di assicurazione sanitaria AOK Plus.
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