top of page
  • Instagram
  • Facebook
  • LinkedIn
  • Youtube

Marketing vůní v hotelech / Tipy pro optimální provonění pokojů

Aktualizováno: před 17 hodinami



Duftmarketing im Hotel

Díky marketingu vůní mohou hoteliéři výrazně zvýšit pohodu svých hostů a nákladově efektivním způsobem zlepšit atmosféru pokoje. Nejdůležitějším pravidlem je používat vůně diskrétně. To však není vše. Shrnuli jsme 4 tipy, čemu byste měli věnovat pozornost při profesionálním používání pokojových vůní.


TIP 1: VŮNĚ JE SOUČÁSTÍ CELKOVÉ IMAGE ZNAČKY


Vůně vyvolávají vzpomínky a vyvolávají emoce. Díky úzkému propojení s limbickým systémem je čich nejbezprostřednějším z našich smyslových podnětů; žádný jiný smyslový vjem není zpracováván rychleji a neukládá se v něm trvale tolik zážitků spolu s emocionálním spojením. Této skutečnosti již několik let využívají také marketingová oddělení. Obchodní řetězce, čerpací stanice, fitness studia a mnoho dalších společností poskytujících služby dnes systematicky provoní své pobočky. S úspěchem. Nespočet studií zdůrazňuje přínos marketingu vůní jako důležitého prostředku k zajištění loajality zákazníků. Se správnou vůní se zákazníci cítí příjemněji, déle se zdrží, více nakupují, a tím zvyšují tržby. Cíleným používáním vůní je nyní značková firma ukotvena i v čichovém vnímání zákazníka.


Závěr: Nikdy nepodceňujte pozitivní účinky vůní na firemní image.


TIP 2: JEMNÉ VŮNĚ PŮSOBÍ HARMONICKY A NENÁPADNĚ


Nejdůležitější věc na prvním místě: při používání pokojových vůní neztrácejte pozornost. Použité vůně by měli vaši hosté vnímat jako příjemné a nevtíravé. Zejména zaměstnanci, kteří jsou delší dobu vystaveni aktivnímu provonění místnosti, obvykle téměř nevnímají stávající intenzitu vůně. Výsledek: úroveň vůně se postupně upravuje směrem nahoru, dokud opět "sami něco neucítíte". Pro vaše hosty to však má přesně opačný účinek: vůně místnosti působí rušivě a příliš silně. Proto: méně je často více. Bezprostředně po instalaci vonných zařízení se zeptejte co nejvíce osob na jejich individuální hodnocení. Jakmile stanovíte přibližnou komfortní zónu, držte se tohoto nastavení vůně.


Duftmarketing in Ruhebereichen

TIP 3: NASTAVENÍ JEDNOTLIVÝCH VONNÝCH ZÓN


Účinek jednotlivých vůní je oblíbený zejména v hotelnictví. Ve vstupní hale nebo na recepci se prosadily tzv. uvítací vůně. Obvykle se jedná o speciálně vytvořené CI vůně, tj. vonné kompozice vytvořené speciálně pro danou společnost. V lázních a relaxačních prostorách se naopak upřednostňují harmonické a vyrovnávající vůně, které mají na hosty uklidňující účinek. Velmi specificky mohou být vůně použity také v baru nebo v částech jídelních prostor, například vonné kompozice s apetitním účinkem (např. vůně čerstvého pečiva, mleté kávy nebo ovocných tónů).


Naše doporučení vůní pro jednotlivé hotelové prostory:


Vstupní prostor:


Restaurace:


Chodba / schodiště:


Toalety:


TIP 4: VYBAVENÍ MÍSTNOSTI A VŮNĚ SE MUSÍ VZÁJEMNĚ DOPLŇOVAT


Díky použitým materiálům a textiliím vyzařuje každá místnost svou vlastní jedinečnou vůni. Při použití profesionální pokojové vůně proto platí následující: zvolená pokojová vůně by měla vždy ladit se základními vůněmi, materiály a barvou místnosti. Ovocné tóny jsou velmi často spojovány s teplými barvami a exotickými pokojovými rostlinami. Parfémové vůně naopak obzvlášť dobře ladí se stylovým, spíše tmavým a "chladným" interiérem. Při výběru správných pokojových vůní přemýšlejte nestandardně. Možná se vaše nemovitost nachází na okraji lesa. Pak by bylo možné použít dřevité vůně, které zdůrazní vizuální rozpoznávací hodnotu i olfaktoricky. hledáte prvotní posouzení, které vůně jsou vhodné pro váš sektor? Stačí se zeptat a některý z našich odborníků na vůně prověří jakýkoli nápad.

Nejnovější příspěvky

Zobrazit vše

Comments


Commenting has been turned off.
bottom of page